Retourneren & Ruilen
Bij Maysa willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; mocht dit niet het geval zijn, dan kun je jouw artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
1
Aanmelding
Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.
2
Inpakken
Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking met alle aangehechte kaartjes en voeg de pakbon toe.
3
Verzenden
Breng je pakket naar een lokaal afgiftepunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.
4
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing